Автоматизация финансового учета в отеле
Интеграция Bitrix24+Finolog
О клиенте
Наш клиент ведет всю работу с клиентами в Битрикс24: система фиксирует обращение со всех каналов продаж, сохраняет контакт и информацию о клиенте в единую базу и записывает историю коммуникации.
Менеджер может создать новое бронирование прямо в Битрикс24, и оно отобразится и в PMS. И наоборот, все заявки с PMS превращаются в сделки в Битрикс24. Документы и счета генерируют и отправляются автоматически прямо с Битиркс24.
Задачи автоматизации
Интеграция Битрикс24 с Приват24 и Liqpay для генерации ссылок на оплату, и трекинга статуса оплаты в Битрикс24.
Интеграция Битрикс24 с Finolog для передачи данных о состоянии оплаты, суммы прихода и остаток платежа.
Интеграция Poster с Finolog для передачи суммы выручки наличными из кассы ресторана в сервис учета.
Что было сделано для проекта?
Мы настроили возможность выставлять и принимать оплату в Битрикс24, что позволило ускорить работу менеджера поп продажам в 10 раз. Когда клиент отеля подтверждает бронирование менеджер нажатием на одну кнопку генерирует ссылку на оплату. Ссылка автоматически вкладывается в красивое письмо, где указаны детали по броню и реквизиты для оплаты, если клиент не хочет платить через LiqPay.

Система автоматически рассчитывает сумму предоплаты и остаток платежа. Все эти данные заносятся в Finolog . Также в программу учета подтягивается контакт клиента, номер его счета и досчитывается дата следующего платежа.

Если оплата прошла успешно, менеджер получит уведомление в Битрикс, а сделка автоматически переместится на следующею стадию. Информация о поступлении предоплаты отобразится и в Finolog.
Интеграция Битрикс24+Poster
Поскольку в ресторан отеля предоставляет возможность оплаты наличными, и картой возникла необходимость отслеживать наличные платежи в сервисе Finolog. Чтобы сотрудниками не приходилось заносить эти данные вручную мы интегрировали программу Poster c Finolog. В конце смены Poster передает сумму выручки наличными по каждому ресторану в сервис учета.
Результаты
1
Благодаря данному решению мы экономим время менеджера:
  • сгенерировать ссылку на оплату = 1 клик
  • отправить счет = 1 клик
  • проследить за состоянием оплаты = система автоматически оповещает и перемещает сделку по воронке
2
Экономия времени бухгалтера.
Сотрудник не тратит время на звонки менеджеру и проверку состояния оплаты. Вся информация о платежах отображается в сервисе Finolog.
3
Руководство может планировать свои доходы.
Битрикс передает в Finolog информацию про остаток платежа и планируемую дату прихода.
Оставить заявку
Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Made on
Tilda